Câu hỏi thường gặp
1. Làm thế nào để đặt phòng tại Thơ Bùi Homes?
Bạn có thể đặt phòng trực tiếp qua website, hotline hoặc các kênh liên hệ chính thức. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ giữ phòng theo thông tin bạn cung cấp.
2. Tôi cần đặt cọc bao nhiêu?
Thông thường, bạn cần đặt cọc 50% giá trị đơn đặt phòng để giữ chỗ. Số tiền còn lại thanh toán khi nhận phòng hoặc theo thỏa thuận.
3. Giờ nhận phòng và trả phòng như thế nào?
- Nhận phòng: từ 14:00
- Trả phòng: trước 12:00
(Có thể linh hoạt tùy tình trạng phòng)
4. Có hỗ trợ check-in sớm / check-out muộn không?
Có. Tuy nhiên phụ thuộc vào tình trạng phòng và có thể phát sinh chi phí.
5. Căn hộ có đầy đủ tiện nghi không?
Tất cả căn hộ đều được trang bị đầy đủ tiện nghi cơ bản: giường, máy lạnh, bếp, wifi, máy giặt… tùy từng loại phòng, từng sản phẩm du lịch và được thông tin bằng trên trang "sản phẩm dịch vụ"
6. Có hỗ trợ dịch vụ thêm không?
Có. Thơ Bùi Homes cung cấp các dịch vụ: BBQ, trang trí tiệc - sinh nhật - sự kiện, đặt món ăn hoặc hải sản đị phương, thuê xe đưa đón hoặc di chuyển/trải nghiệm… bạn có thể đặt kèm khi đặt phòng hoặc đặt riêng từng dịch vụ khi phát sinh nhu cầu.
7. Tôi có thể hủy phòng không?
Có. Chính sách hủy phòng và hoàn tiền được áp dụng theo quy định.
